Política de Privacidad

Última actualización: 25 de febrero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo GramáticaPro recopila, utiliza y protege tu información personal. Nos comprometemos a salvaguardar tu privacidad y a manejar tus datos de manera responsable y transparente. Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tu información, no dudes en contactarnos utilizando los detalles proporcionados al final de este documento.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Esta información se obtiene de diferentes formas durante tu interacción con nuestra plataforma:

• Información de Registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y datos de perfil básicos.
• Datos de Uso: Rastreamos cómo interactúas con nuestro contenido, incluyendo las lecciones que visitas, el tiempo que dedicas a cada sección y tu progreso general.
• Información de Dispositivo: Recopilamos datos sobre el dispositivo que utilizas, tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias.
• Información de Contacto: Si nos contactas directamente, recopilamos el contenido de tu mensaje, dirección de correo electrónico y cualquier información que proporcionas voluntariamente.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios de educación lingüística. Tus datos nos permiten personalizar tu experiencia de aprendizaje y ofrecerte contenido más relevante y efectivo.

Proporcionamos y mantenemos nuestros servicios, procesamos tus solicitudes y respondemos a tus consultas. Analizamos patrones de uso para identificar áreas de mejora en nuestro contenido y funcionalidad. Nos comunicamos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios de políticas y ofertas educativas relevantes. Cumplimos con obligaciones legales y protegemos contra fraude o actividades maliciosas. Tu información también nos ayuda a desarrollar nuevas características y mejorar la calidad general de nuestras lecciones de gramática inglesa.

Tus Derechos de Privacidad

Tienes derechos importantes con respecto a tu información personal. Puedes acceder a cualquier momento a los datos personales que hemos recopilado sobre ti. Tienes derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta en tu perfil.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados, siempre que no tengamos obligaciones legales de retenerlos. Tienes derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato portátil y estructurado. Si crees que hemos violado tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos competentes. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información en la sección de contacto.

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Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL para asegurar las transmisiones de datos sensibles. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Nuestro personal tiene acceso limitado a información personal y recibe capacitación sobre privacidad y seguridad de datos. Retenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política. Si experimentas un incidente de seguridad, nos esforzamos por notificarte de manera oportuna según sea requerido por ley.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Publicaremos cualquier cambio material en esta página y actualizaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior del documento. Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.